Consumer Behavior: its origins and strategic applications

เรียนรู้พฤติกรรมและการตัดสินใจของผู้บริโภค เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการวางกลยุทธ์การตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ.
คำอธิบายหลักสูตร

ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคตั้งแต่พื้นฐานแนวคิด จุดกำเนิดของทฤษฎีด้านพฤติกรรมผู้บริโภค รวมถึงปัจจัยทางจิตวิทยา สังคม และวัฒนธรรมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค วิเคราะห์กระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคตั้งแต่การรับรู้ความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก ไปจนถึงพฤติกรรมหลังการซื้อ พร้อมทั้งเชื่อมโยงความรู้สู่การประยุกต์ใช้เชิงกลยุทธ์ทางการตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การกำหนดตำแหน่งทางการตลาด และการสื่อสารการตลาด เพื่อให้สามารถวิเคราะห์และวางแผนกลยุทธ์ที่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจแนวคิดและทฤษฎีพื้นฐานของพฤติกรรมผู้บริโภค
2. เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
3. เพื่อให้เข้าใจกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคในแต่ละขั้นตอน
4. เพื่อให้สามารถนำความรู้ด้านพฤติกรรมผู้บริโภคไปประยุกต์ใช้ในการวางกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างเหมาะสม
5. เพื่อพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคในบริบททางธุรกิจจริง

หัวข้อของเนื้อหา
Introduction 15 นาที 34 วินาที
Consumer Behavior: its origins and strategic applications 15 นาที 34 วินาที
Case Study Strategizing, Structuring, and Learning 22 นาที 07 วินาที
Marketing concept and Marketing Strategy 12 นาที 35 วินาที
Customer Value, Satisfaction and Retention 42 นาที 35 วินาที
Marketing Ethics and Social Responsibility 03 นาที 44 วินาที
Consumer Behavior and Decision Making 04 นาที 44 วินาที