Personal Selling
เรียนรู้เทคนิคการขาย การนำเสนอสินค้า และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขายคำอธิบายหลักสูตร
ศึกษาหลักการ แนวคิด และกระบวนการขายโดยใช้พนักงานขาย (Personal Selling) ครอบคลุมการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เทคนิคการนำเสนอสินค้าและบริการ การเจรจาต่อรอง การจัดการข้อโต้แย้งของลูกค้า และการปิดการขาย รวมถึงการติดตามผลและการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจหลักการและกระบวนการขายโดยใช้พนักงานขาย
2. เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารและการนำเสนอสินค้าและบริการแก่ลูกค้า
3. เพื่อให้สามารถจัดการข้อโต้แย้งและเจรจาต่อรองกับลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
4. เพื่อให้สามารถใช้เทคนิคการปิดการขายและติดตามผลการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. เพื่อเสริมสร้างทักษะการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
หัวข้อของเนื้อหา
| What is Personal Selling and Why is it Important? | 15 นาที 09 วินาที |
| Typical Tasks and Skills | 08 นาที 47 วินาที |
| Selling and the Promotional Mix | 06 นาที 43 วินาที |
| Five Ps of Personal Selling_podcast | 20 นาที 03 วินาที |